به گزارش روشنای راه، رئیس اتاق اصناف مرکز استان البرز در حاشیه افتتاح این مرکز آموزشی اظهار کرد: ارتقای دانش کسبوکار و آشنایی اصناف با روشهای نوین مدیریت بازار، از مهمترین الزامات فعالیت اقتصادی در فضای رقابتی امروز به شمار میرود.
محمد دادخواه افزود: بخش قابل توجهی از چالشهای کنونی واحدهای صنفی ناشی از نبود آموزشهای کاربردی در حوزههایی همچون مدیریت کسبوکار، بازاریابی نوین، فروش حرفهای و ارتباط مؤثر با مشتری است و توجه به این مهارتها میتواند زمینه پایداری، رشد و توسعه فعالیتهای صنفی را فراهم کند.
وی با اشاره به شرایط ویژه بازار استان البرز تصریح کرد: نزدیکی البرز به تهران و تراکم بالای واحدهای صنفی، فضای رقابت را در این استان بسیار فشرده کرده است؛ از این رو، آشنایی اصناف با تکنیکهای حرفهای فروش، اصول مذاکره و مدیریت ارتباط با مشتری بیش از گذشته ضرورت یافته است.
رئیس اتاق اصناف مرکز استان البرز ادامه داد: آموزش مفاهیمی همچون مشتریمداری، رفتارشناسی مشتری، چیدمان علمی فروشگاه، بازاریابی هدفمند و مدیریت کسبوکارهای B2C و B2B میتواند نقش مؤثری در افزایش بهرهوری، ارتقای کیفیت خدمات و تقویت رقابتپذیری واحدهای صنفی ایفا کند.
دادخواه تأکید کرد: حرکت اصناف به سمت فعالیت دانشبنیان و بهرهگیری از مهارتهای مدیریتی نوین، یکی از مهمترین راهبردها برای افزایش بهرهوری اقتصادی، بهبود کیفیت خدمات و ارتقای جایگاه بازار در شرایط رقابتی کنونی است.
وی اظهار امیدواری کرد با بهرهبرداری از نخستین مرکز آموزش تخصصی اصناف کشور در البرز، زمینه توانمندسازی گسترده فعالان صنفی و توسعه فرهنگ آموزش مستمر در بازار فراهم شود و این تجربه موفق به الگویی برای سایر استانهای کشور تبدیل گردد.
