به گزارش روشنای راه، الهیاری با بیان اینکه برای نخستینبار در کشور سیستم گزینش رانندگان در پنج مرحله تخصصی در دات وان انجام شده، افزود: هزاران نفر در سراسر کشور داوطلب حضور در این مجموعه بودند، اما تنها افرادی که موفق به گذر از مراحل مختلف ارزیابی شدند، امروز در این مراسم حضور دارند. این مراحل شامل آزمونهای روانشناختی، سنجش هیجانات، ارزیابی نحوه تصمیمگیری در شرایط بحرانی و بررسی میزان تناسب ویژگیهای فردی با این شغل بوده است.
وی تأکید کرد: نظم، تمرکز ذهنی، قدرت کنترل خشم و توانایی حفظ کیفیت رانندگی در شرایط مختلف، از مهمترین معیارهایی بود که توسط متخصصان مورد بررسی قرار گرفت. احترام به مسافر و رعایت اصول حرفهای برای ما یک ارزش اساسی است و تلاش کردیم این فرهنگ را از همان ابتدای مسیر در میان رانندگان نهادینه کنیم.
الهیاری با اشاره به آغاز دورههای آموزشی رسمی در کرج گفت: مرحله آموزشی که در همین سالن برگزار شد، شامل مباحث مهمی همچون امنیت، احترام، مدیریت خشم، مدیریت بحران و ارتقای سطح کیفیت خدمات بود. هدف ما ایجاد یک شخصیت شغلی جدید برای راننده در سطح کشور است؛ شخصیتی که نمایانگر حرفهایگری واقعی باشد.
وی با قدردانی از خانوادههای رانندگان که در این مسیر همراه آنها بودند، ادامه داد: حمایت خانوادهها نقش بسیار مهمی در موفقیت این عزیزان دارد. رانندگان پس از پایان آموزش، سوگند یاد کردند که اصول و مهارتهای آموختهشده را در همه لحظات کاری خود رعایت کنند و کیفیت خدمات را صرفاً یک شعار ندانند.
الهیاری در پایان اظهار امیدواری کرد: امروز جمعی از نخستین و حرفهایترین رانندگان کشور در این طرح حضور دارند. بدون تردید، در سالهای آینده بسیاری از متخصصان برجسته این حوزه از میان همین افراد انتخاب خواهند شد و مسیر جدیدی برای ارتقای سطح خدمات حملونقل در کشور شکل خواهد گرفت.
