به گزارش روشنای راه، ناصر حسینی این دستاورد را حاصل همکاری، همدلی و تلاش مستمر کارکنان شرکت گاز در مسیر ارائه خدمات مطلوب به مردم دانست و اظهار کرد: ارزیابی مثبت شهروندان، بیانگر اثربخشی اقدامات انجامشده در حوزه خدمترسانی و کیفیت خدمات است و پشتوانهای ارزشمند برای ادامه این مسیر به شمار میرود.
وی با اشاره به وضعیت پوشش گازرسانی در استان البرز افزود: البرز اکنون به عنوان استانی سبز شناخته میشود و در تمامی مناطقی که امکان اجرای شبکه گازرسانی وجود داشته و الزامات قانونی و ضوابط مربوطه اجازه داده است، عملیات گازرسانی انجام شده است؛ بنابراین تمرکز اصلی شرکت در شرایط کنونی بر صیانت از زیرساختهای موجود، ارتقای عملکرد شبکه و بهینهسازی خدمات قرار دارد.
سرپرست شرکت گاز استان البرز تأکید کرد: تکمیل گسترده پوشش گازرسانی به معنای توقف فعالیتهای توسعهای و خدماتی شرکت نیست، بلکه شناسایی چالشها، رفع گلوگاههای موجود و اصلاح فرآیندهای کاری همچنان با جدیت دنبال میشود تا سطح خدمات ارائهشده به مشترکان به شکل مستمر ارتقا یابد.
حسینی، افزایش بهرهوری، بهسازی شبکه گازرسانی، رفع مشکلات عملیاتی و بهبود فرآیندهای خدمترسانی را از مهمترین محورهای برنامههای آینده شرکت برشمرد و خاطرنشان کرد: هدف آن است که ظرفیتهای موجود به بهترین شکل مورد استفاده قرار گیرد و خدمات با کیفیت و کارآمدتری در اختیار مشترکان قرار گیرد.
وی در پایان با اشاره به کسب رتبه برتر رضایتمندی مردمی تصریح کرد: این موفقیت علاوه بر آنکه افتخاری برای مجموعه شرکت گاز استان البرز محسوب میشود، مسئولیتی جدی برای استمرار خدمترسانی مطلوبتر ایجاد میکند. بر همین اساس، تلاش خواهیم کرد با پاسخگویی دقیق، توجه به مطالبات مردم و ارتقای کیفیت خدمات، اعتماد شکلگرفته را حفظ کرده و توسعه دهیم.
