به گزارش روشنای راه، جعفر میعادفر در همایش سراسری روابط عمومی‌های سازمان اورژانس کشور که در گرمدره کرج برگزار شد، ضمن تشریح نقش رسانه‌ای این نهاد، اظهار داشت: متأسفانه با وجود گستردگی فعالیت‌های نجات‌بخش اورژانس، این خدمات اغلب به درستی دیده نمی‌شوند، اما کوچک‌ترین ضعف یا اشتباه، بازتابی وسیع و منفی در جامعه دارد.
وی با اشاره به مسئولیت سنگین این حوزه در عرصه اطلاع‌رسانی تصریح کرد: روایت ناصحیح یا ناقص از یک رویداد می‌تواند همه زحمات فداکارانه همکاران ما را خدشه‌دار کند. از این رو، روابط عمومی‌ها باید روایتگر صادق، حرفه‌ای و توانمندی برای فعالیت‌های گسترده اورژانس پیش‌بیمارستانی باشند.
رییس اورژانس کشور افزود: اعتبار یک سازمان از رفتار فردی هر یک از کارکنان آن تأثیر می‌پذیرد. اگر یکی از نیروها رفتاری نادرست داشته باشد، آن عمل به پای کل اورژانس نوشته می‌شود. در مقابل نیز، فداکاری‌ها و عملکرد حرفه‌ای همکاران باید به‌درستی بازتاب یابد.
وی در ادامه با اشاره به نمونه‌ای از فداکاری نیروهای اورژانس گفت: اخیراً در استان خوزستان، کارکنان اورژانس برای نجات جان یک کودک ۶ ساله در حال غرق شدن، بی‌درنگ وارد کانال آب شدند و جان او را نجات دادند؛ این اتفاق فراتر از وظیفه اداری است و باید برجسته شود.
میعادفر با بیان اینکه «نحوه روایت، تصویرسازی و تولید محتوا در میزان تأثیرگذاری اجتماعی نقش مهمی دارد»، تأکید کرد: روابط عمومی‌ها باید با بهره‌گیری از ظرفیت‌های خلاقانه، امیدآفرینی کنند و سرمایه‌های انسانی این نهاد را به جامعه معرفی نمایند.
وی همچنین با اشاره به حجم بالای مأموریت‌ها و محدودیت نیروی انسانی در اورژانس، بر لزوم انسجام بیشتر روابط عمومی‌ها در سراسر کشور تأکید کرد و گفت: روایت دقیق و امیدبخش از خدمات اورژانس، بخشی از مأموریت ملی ماست.
این همایش دو روزه با حضور مدیران و کارشناسان روابط عمومی اورژانس کشور در گرمدره کرج به کار خود پایان داد.
