علیرضا اصغرزاده، مدیرکل بیمه سلامت استان البرز:
رفتار حرفهای کارکنان سرمایه سازمان است
مدیرکل بیمه سلامت استان البرز با تأکید بر اهمیت رعایت اصول اخلاقی و حرفهای در محیطهای اداری، رفتار حرفهای کارکنان را یکی از پایههای شکلگیری سلامت سازمانی و تقویت اعتماد عمومی دانست و از جمعی از کارکنان فعال در حوزه ترویج این ارزشها تقدیر کرد.
به گزارش روشنای راه، علیرضا اصغرزاده در مراسم تقدیر از کارکنان فعال در طرح «مفلحون» اظهار کرد: رعایت شئونات اخلاقی و حرفهای در محیط کار، بخشی جداییناپذیر از مسئولیت سازمانی است و نمیتوان آن را صرفاً بهعنوان یک انتخاب فردی در نظر گرفت.
وی افزود: هر سازمان زمانی میتواند خدمات مطلوبتری به جامعه ارائه دهد که در کنار تخصص و کارآمدی، اخلاق حرفهای نیز در رفتار و عملکرد کارکنان آن نهادینه شده باشد. در مجموعه بیمه سلامت نیز نحوه تعامل کارکنان با یکدیگر و با بیمهشدگان، نقش مهمی در افزایش اعتماد و ارتقای کیفیت خدمترسانی دارد.
مدیرکل بیمه سلامت استان البرز خاطرنشان کرد: کارکنانی که اصول اخلاقی و حرفهای را در رفتار روزمره و فرآیند خدمترسانی خود مورد توجه قرار میدهند، علاوه بر ایفای صحیح مسئولیتهای سازمانی، میتوانند بهعنوان الگویی مناسب برای سایر همکاران نیز نقشآفرینی کنند.
اصغرزاده با اشاره به ضرورت تقویت فرهنگ سازمانی ادامه داد: ترویج رفتارهای شایسته و حرفهای باید به یک جریان مستمر در محیط کار تبدیل شود؛ چراکه توجه به این موضوع، هم به ارتقای فضای سازمانی کمک میکند و هم زمینه ارائه خدمات شایستهتر و رضایتبخشتر به مردم و بیمهشدگان را فراهم خواهد کرد.
در پایان این مراسم، از جمعی از کارکنان بیمه سلامت استان البرز که در زمینه رعایت و ترویج شئونات اخلاقی و حرفهای فعالیت مؤثری داشتند، با اهدای لوح تقدیر و هدایا تجلیل به عمل آمد.
این اقدام در راستای تقویت فرهنگ اخلاق حرفهای، قدردانی از رفتارهای الگو و ایجاد انگیزه برای استمرار رویکردهای شایسته در محیط اداری انجام شد.