علی قاسم پور، رئیس شورای اسلامی شهرستان کرج:
رضایتمندی مردم مهمترین شاخص ارزیابی مدیران است
رئیس شورای اسلامی شهرستان کرج با تبریک فرارسیدن هفته دولت، این ایام را فرصتی برای گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان رجایی و باهنر و تجلیل از مدیران و دولتمردانی دانست که با رویکرد خدمتگزاری برای رفع مسائل مردم و پیشرفت کشور تلاش میکنند.
به گزارش روشنای راه، علی قاسمپور اظهار کرد: در شرایط کنونی، بیش از هر زمان دیگری به همدلی، انسجام و همکاری میان دستگاههای اجرایی و مجموعه مدیریت شهری نیاز داریم؛ چراکه بخش مهمی از مطالبات و مسائل شهروندان در حوزههای مختلف، از طریق تعامل و هماهنگی میان این مجموعهها قابل پیگیری و برطرف شدن است.
وی با اشاره به نقش مدیریت شهری در ارتقای سطح رفاه و کیفیت زندگی شهروندان افزود: توسعه و تقویت حملونقل عمومی، اجرای طرحهای عمرانی، ارتقای زیرساختهای شهری و ارائه خدمات شایسته به مردم، نیازمند همراهی و پشتیبانی دستگاههای اجرایی و همکاری منسجم تمامی نهادهای مسئول است.
رئیس شورای اسلامی شهرستان کرج ادامه داد: هفته دولت نباید صرفاً به برگزاری مراسم و ارائه گزارش عملکرد محدود شود، بلکه باید فرصتی برای ارائه شفاف دستاوردها به مردم، شناسایی کاستیها، تقویت ظرفیتهای موجود و ترسیم مسیر جدیتر برای خدمترسانی باشد.
قاسمپور با تأکید بر اینکه اعتماد و رضایت عمومی، مهمترین سرمایه مدیریت اجرایی کشور است، خاطرنشان کرد: میزان رضایتمندی مردم باید یکی از اصلیترین معیارهای سنجش عملکرد مدیران باشد و همه دستگاهها باید با رویکردی مسئولانه و مردممحور، برای کاهش مشکلات و ارتقای کیفیت خدمات تلاش کنند.