به گزارش روشنای راه، این موفقیت بر اساس ارزیابی‌ها و پایش‌های مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و با محوریت شاخص‌هایی همچون مدیریت عمومی و هماهنگی، سلامت اداری، پاسخگویی، پایداری خدمت‌رسانی در شرایط بحرانی و مدیریت بحران در دوران جنگ رمضان به دست آمده است.

حسین فلاح‌نژاد، مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز با اعلام این خبر اظهار کرد: اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی البرز در میان ادارات کل استان‌های کشور توانست رتبه برتر را در شاخص‌های مرتبط با استمرار خدمت‌رسانی و مدیریت شرایط بحرانی کسب کند.

وی افزود: این موفقیت در شرایطی حاصل شد که کشور در وضعیت جنگ رمضان قرار داشت و کارکنان، مدیران و روسای این مجموعه با وجود محدودیت‌ها و مشکلات ناشی از شرایط جنگی، با روحیه‌ای ایثارگرانه و حضور مستمر در محل کار، اجازه ندادند کوچک‌ترین خللی در روند خدمت‌رسانی به شهروندان ایجاد شود.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز تصریح کرد: این دستاورد صرفاً یک موفقیت اداری نیست، بلکه حاصل تعهد، مسئولیت‌پذیری و تلاش شبانه‌روزی مجموعه‌ای است که خدمت به مردم را در سخت‌ترین شرایط در اولویت قرار دادند.

فلاح‌نژاد با تأکید بر ضرورت تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف گفت: باور مجموعه اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی البرز بر این است که در چارچوب سیاست‌ها و برنامه‌های وزارت متبوع، باید رضایتمندی عمومی، امیدآفرینی و اعتماد مردم نسبت به خدمات دولت تقویت شود.

وی خاطرنشان کرد: خدمت‌رسانی به مردم در شرایط سخت و بحرانی از ارزش و اهمیت مضاعفی برخوردار است و این رویکرد همواره به عنوان چراغ راه فعالیت‌های این اداره‌کل در تمامی شرایط دنبال خواهد شد.