به گزارش روشنای راه، علیرضا اصغرزاده مدیرکل بیمه سلامت استان البرز با تأکید بر ضرورت حفظ وفاق و همبستگی ملی در شرایط کنونی، اظهار کرد: به‌منظور حمایت از بیمه‌شدگان ارجمند و پیشگیری از هرگونه وقفه در فرآیند درمان، قرارداد تمامی مؤسسات درمانی طرف قرارداد با این اداره‌کل در سطح استان البرز تا پایان فروردین ماه سال ۱۴۰۵ تمدید می‌گردد.

وی با اشاره به لزوم صیانت از سلامت کارکنان و در عین حال پاسخگویی به نیازهای ضروری مراجعان، افزود: با توجه به شرایط خاص جاری، مقرر گردید تا با استقرار ۲۰ درصد از کارکنان در قالب کادر کشیک و حضور میدانی، فرآیند ارائه خدمات اداری و بیمه‌ای به شهروندان محترم با دقت و سرعت دنبال شود.

توسعه خدمات در بسترهای الکترونیک

مدیرکل بیمه سلامت البرز همچنین بر بهره‌گیری از ظرفیت‌های دیجیتال تأکید کرد و گفت: بیمه‌شدگان گرامی می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، خدمات مورد نیاز خود را از طریق درگاه‌های غیرحضوری دریافت کنند. سامانه شهروندی، مرکز تماس ۱۶۶۶ و سامانه تایید دارو (به آدرس الکترونیکی اعلام شده) به‌صورت شبانه‌روزی آماده پشتیبانی و ارائه خدمات به هم‌استانی‌های عزیز است.

اصغرزاده در پایان خاطرنشان کرد که تمامی زیرساخت‌های بیمه‌ای استان برای مواجهه با شرایط ویژه در آمادگی کامل قرار دارند و هیچ خللی در پذیرش بیمه‌شدگان در مراکز درمانی ایجاد نخواهد شد.