به گزارش روشنای راه، در این برنامه از طریق سامانه ارتباط مردمی دولت (شماره ۱۱۱) برگزار شد، شهروندان کرجی این فرصت را یافتند تا بدون واسطه مسائل، درخواست‌ها و پیشنهادات خود را با مهدی مهرور، معاون استاندار و فرماندار ویژه شهرستان کرج، در میان بگذارند.

فرماندار ویژه کرج در جریان این ارتباط مستقیم، ضمن تأکید بر لزوم رعایت ضوابط و مقررات قانونی، دستورات لازم را برای بررسی، پیگیری و رسیدگی به موضوعات مطرح‌شده صادر کرد.

در این گفت‌وگوی مردمی، موضوعاتی در حوزه‌های خدمات شهری، مسائل عمرانی، مشکلات اداری و سایر درخواست‌های عمومی مطرح شد که پیگیری پرونده‌های مربوطه در دستور کار دستگاه‌های اجرایی ذی‌ربط قرار گرفت.

برگزاری این ارتباط مستقیم، گامی مؤثر در راستای تقویت پاسخگویی، ارتقای شفافیت مدیریتی و تسریع در رسیدگی به مطالبات شهروندان در شهرستان کرج ارزیابی می‌شود؛ اقدامی که زمینه شنیدن بی‌واسطه صدای مردم و افزایش اعتماد عمومی را فراهم می‌کند.