علیرضا اصغرزاده، مدیرکل بیمه سلامت استان البرز:
هدف ممیزی، انطباق فرآیندها با قوانین و بهبود مستمر خدمات است
ممیزی سیستم مدیریت کیفیت این اداره کل با حضور کارشناسان ستادی طی دو روز انجام شد.
به گزارش روشنای راه، علیرضا اصغرزاده، مدیرکل بیمه سلامت البرز، در این خصوص گفت: هدف از این ممیزی، انطباق فرآیندهای اداری با قوانین و دستورالعملهای بالادستی و سازمانی و همچنین بهبود مستمر کیفیت خدمات است.
در آیین افتتاحیه، دکتر قوامی بهعنوان سرممیز این ارزیابی اظهار داشت: تیم ممیزی تلاش میکند تا ضمن اطمینان از رعایت الزامات، ادارات کل استانی را برای ممیزیهای خارجی آماده سازد. بررسی اثربخشی و نحوه پیادهسازی فرآیندهای اداری از محورهای اصلی این ارزیابی است.
بر اساس این گزارش، ممیزی انجامشده زمینهساز شناسایی نقاط قوت و همچنین حوزههای قابل بهبود در اداره کل بیمه سلامت البرز خواهد بود؛ اقدامی که به افزایش بهرهوری و ارائه خدمات مطلوبتر به بیمهشدگان استان کمک میکند.